我们承诺：
1.节假日不休息，客服24小时有人值班，快速响应。
2.用户报修后，及时安排技术人员预约上门维修。
3.实行先检查故障报出所需费用，再维修排除的服务政策。
4.配件质量严格把关，杜绝伪劣配件产品的使用。
5.价格透明，收费合理，更换旧件返还给客户。
6.在解决问题的同时，向您讲解使用常识，指导您的使用。
7.故障较大，用户可放弃维修，只收取适当的上门费。
8.在维修过程中，按照程序规范化操作，确保各项服务质量。
9.服务完成后公司进行回访，请您对我们的服务评价和建议。
10.所有维修安装的空调更换配件质量均免费保修一年。